Assistance

Nous intervenons à distance et sur place

Solutions.com vous accompagne

Une équipe disponible du lundi au samedi
A distance ou sur site

02 51 28 28 28 et taper 1 pour l’assistance technique.

Par mail : support.technique@vendee-solutions.com

Pour une ouverture de ticket : ticket@vendee-solutions.com ou par le Portail d’Assistance Client ci-dessous

TeamViewer

Le logiciel TeamViewer assure à lui seul les fonctions de télémaintenance, transfert de fichiers, téléadministration, conférence en ligne et contribue grandement à l’amélioration du travail en équipe. Pour l’installer, exécutez le programme après l’avoir téléchargé et suivez les instructions.

SupRemo

A l’instar de TeamViewer, SupRemo permet de
prendre le contrôle d’un appareil à distance et
d’organiser des réunions en ligne. Il peut donc
se montrer fort pratique pour dépanner la machine de quelqu’un et pour partager des
fichiers entre collègues. Téléchargez, connectez, contrôlez.

Nous étudions votre demande dans les plus brefs délais

Faites-nous part de votre projet

Chaque besoin a sa solution. Une fois votre demande effectuée, nous vous appelons pour déterminer quelle solution vous correspond le mieux.
Un devis vous sera envoyé pour débuter le projet. Ensuite, nous venons installer le matériel. Bien sûr, nous ne vous laissons pas seul. Si vous avez un quelconque souci, nous sommes disponibles pour répondre à votre besoin.

Notre équipe est disponible pour répondre à votre projet dans les plus brefs délais.

  • enveloppe
    Envoi de votre demande
  • smartphone
    Appel de notre part pour comprendre au mieux vos besoins
  • loupe
    Étude de votre projet et détermination des installations nécessaires
  • crayon
    Envoi du devis
  • clé à molette
    Installations
  • roue dentelée
    Maintenance