Foire Aux Questions

 

A quelle clientèle s'adresse Solutions.com ?

Exclusivement aux entreprises, professionnels de santé et collectivités (paroisses, mairies, communautés de communes…).

Sur quel périmètre Solutions.com intervient-elle ?

Principalement sur l’ensemble de la Vendée mais nous pouvons également intervenir sur certains départements limitrophes tels que la Charente, les Deux-Sèvres ou la Loire-Atlantique. Par ailleurs, notre outil de travail « TeamViewer » nous permet d’intervenir à distances sur vos équipements sans déplacement superflu.

Qu'est-ce que la fibre ?

Dans la révolution des télécommunications, la fibre s’impose comme une avancée majeure. Cette technologie basée sur la propagation d’une onde lumineuse au coeur d’un câble, permet de transmettre de l’information en parcourant des distances considérables à très haut débit sans affaiblissement du signal. Contrairement à l’ADSL, la fibre optique alloue un débit symétrique et donc, par conséquent, un débit d’émission et de réception sensiblement similaires. Ainsi, elle autorise de nouveaux usages plus importants avec plusieurs utilisateurs simultanés sur un même point d’accès à internet.

Quelles différences entre les fibres FTTH, FTTE et FTTO ?

La fibre FTTH (« Fiber To The Home ») désigne la technologie proposée aux particuliers dans les offres grand public.
La fibre FTTE (« Fiber To The Enterprise ») est fondée sur la même offre que le FTTH mais est proposée aux entreprises.
Quant à la fibre FTTO (« Fiber To The Office »), elle est réservée aux entreprises et constitue un lien direct entre le point de raccordement opérateur et les locaux de l’entreprise.

Qu'est-ce qu'un opérateur "Full MVNO" ?

A l’inverse des quatre opérateurs classiques que sont Orange, SFR, Bouygues et Free, un opérateur dit MVNO (« Mobile Virtual Network Operator ») ne possède pas d’infrastructures qui lui sont propres mais emprunte celles installées par les opérateurs susmentionnés. Cependant, cela ne fait pas de lui un « sous-opérateur » car il contrôle la mise au point et le lancement de ses offres et est, par conséquent, responsable de la fourniture des services de communications à ses abonnés. L’appellation « Full » signifie qu’un opérateur MVNO peut utiliser plusieurs couvertures réseaux, négocier de meilleurs tarifs et profiter des meilleurs services. Il possède également ses propres cartes SIM.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question sur cette page ? Vous pouvez nous la soumettre via le formulaire ci-dessous afin d’enrichir cette section. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

    faites-nous part de votre projet

    Solutions.com assure l’installation, la configuration, la maintenance, le SAV des clients, en proposant des solutions adaptées à chaque particularité de notre clientèle

    Ce qui nous distingue

    w

    Proximité

    Vendée, Charente, Deux-Sèvres, Loire-Atlantique

    Maintenance

    Informatique, réseaux, téléphonie fixe et mobile

    l

    Professionnalisme

    Spécialiste de solutions sur-mesure depuis 2003

    Réactivité

    Une équipe technique et commerciale qualifiée et disponible